0800‑300‑7837 はスマホ料金プランの“乗り換え・値下げ”を持ち掛ける営業電話ですが、発信元企業が名乗らないなどの口コミが多いです。緊急性の高い電話ではないため、無視するのが賢明でしょう。
最近の実態(2025 年 7 月時点)
最新の口コミでは、
- 「ahamo ご契約中のお客さまに料金見直しのご案内を…」
- 「ソフトバンクのプランを月 3,000 円ほど安くできます」
――といった 携帯キャリアの料金プラン乗り換え勧誘 が相次いで報告されています。多くは会話の途中で切られる、遅い時間に掛かる、など迷惑電話として扱われています。
1. 名乗り方
- ソフトバンク(または「ソフトバンクの代理店」)を名乗るケースが最多。
- 乗り換え先として LINEMO を勧めるパターンが典型です。
- 次に多いのが 「ドコモ/ahamo ご契約中のお客さまへ‐」と切り出すパターン。あたかも docomo 公式の料金見直し窓口のように装います。
- まれに「ライフサポート」など代理店名を名乗る例もありますが、会社情報を尋ねると切られるという報告が目立ちます。
2. セールストークの中味
- 「月7,000円が3,000円台になります」など大幅値下げを強調
- ショップへ行かず電話だけで手続きできると強調し、
- SMSやメールで送った URL からクレジットカード情報を入力させようとする — という流れが多い。
この時点で公式キャリアの案内とは食い違う内容(LINEMO はソフトバンク本体とは別ブランド、docomo mini という公式プランは存在しない等)が含まれる、という指摘が複数あります。
3. コールの仕方
- 時間帯は夕方〜21時頃が多く、土日祝・夜間もおかまいなし。
- 着信後に無言で切れる/質問するとガチャ切りされる/折り返しても繋がらないなど、典型的なアウトバウンド・コールセンターの挙動。
- jpnumber でも 7 月だけで 90 件超のクチコミが追加されており、急激にスマホプラン勧誘の書き込みが増えている。
補足
ちなみに、発信元が「医療ワーカー/勧誘」という口コミも。0800 番号は契約企業が使用をやめると、所定の休止期間を経て再割り当てされる仕組みです。
そのため
- 過去 → 医療ワーカー(人材紹介)のコールセンターとして利用。
- 現在 → モバイル回線の販売代理店(キャリア乗り換え勧誘)に番号が再取得・流用。
という時系列の変化が起きた可能性が高いと考えられます。口コミの内容が2025年頃から「医療系求人」から「携帯プラン」へ急に切り替わっている点とも整合します。
無視でOK
公式な発信者情報が確認できず、ユーザー報告でも社名を名乗らずに切られるケースが多いため、信用度は低い番号です。携帯プランのキャンペーンに興味がない場合は着信拒否を設定した方が安全です。