ケア人材バンクは電話しつこい？ケアマネの口コミ評判を調査

要約

ケア人材バンクの口コミは賛否両論。高評価は「担当者が良い人で対応が優れていた」という内容、低評価は「電話がしつこい」という内容。低評価について、運営会社の株式会社エスエムエスは他サービスでも同様の口コミが見られるので、ある程度許容するしかない。求人はかなり多いので、電話の圧に目をつむればかなり使えるサイトと言える。

介護転職で利用実績が多く客観的に評価されているサイトを使いたいなら、まずは大手のレバウェル介護など併用するのが安心。レバウェル介護はGoogleマイビジネス口コミ評価で総合No1を獲得した実績があり、かつ求人数も19.4万件と業界トップクラスで多い。こちらと掛け持ちして使うのがおすすめ。

ケア人材バンクの口コミ評判まとめ

ケア人材バンクは、主にケアマネジャー・社会福祉士・生活相談員の求人を専門的に扱う介護転職サイトです。人材業界大手の株式会社エスエムエスが運営しています。

利用者の口コミを調査したところ、結果としては賛否両論。満足度が高い方は「担当者の対応」を評価しており、満足度が低いかたは　「電話対応・しつこさ」を嫌悪しているようでした。

ケア人材バンクのネガティブな口コミ評判

ケア人材バンク／福祉介護系求人の紹介
退会手続き後も電話連絡があり、対応しないと20時でも電話がかかってきました。他の転職エージェントでは、この様な事が無かったので、少々驚いています。
https://www.telnavi.jp/phone/07077987096

検索したらケア人材バンクとのことでしたが、どうやって電話番号知ったかがわかりません。
留守電は入れないみたいです
https://www.telnavi.jp/phone/09019592527

ケア人材バンクみてて住所入力したら近辺の求人が出るみたいなやつで電話番号とかも打ったら勝手に登録されてそしたら今日介護ジョブエージェントからめっちゃ電話来るんだけどどうしたらいいですか、、？着信拒否したら2回違う番号からきた
https://twitter.com/all16782529/status/1757404253478355440

↑カイゴジョブエージェントという別サイトにも自動登録され、そこからも電話が来ることがあるようです。

ケア人材バンクのポジティブな意見

介護職から居宅ケアマネに転職した時ケア人材バンク使ったんだが、担当者すげー良かった。近々転職予定。しかも県をまたいで。
https://twitter.com/Sabrina_boogie2/status/1652008674121105408

ケア人材バンク
迷惑電話かと思い出たら、とても感じの良い丁寧な対応で普通の転職エージェントサービスでした
https://www.telnavi.jp/phone/09067267137

ケア人材バンクは転職・求人探しに使えるのか検証

サービスの規模感や求人の内容を見ながら、使えるサイトか検証していきます。

ケアマネ・相談員の求人

ケアマネジャーや社会福祉士、生活相談員の求人総数は約3.1万件。職種を限定した転職サイトとしてはなかなかの規模感です。業界大手の大規模サイトと比べると劣りますが、求人探しには充分使えるかと思います。

【対象職種】
介護支援専門員（ケアマネージャー）
主任介護支援専門員（主任ケアマネージャー）
社会福祉士（地域包括）
生活相談員
医療ソーシャルワーカー（MSW）
精神保健福祉士（PSW）
支援相談員
職業指導員・就労支援員
児童指導員
相談支援員
福祉用具専門相談員
相談支援専門員
サービス管理責任者
児童発達支援管理責任者

「電話がしつこい」の口コミに関して

これは正直なところ、ある程度は許容するしかありません。というのも、ケア人材バンクを運営する株式会社エスエムエスは、他ジャンルでも転職サービスを提供しているのですが、どれも軒並み「電話がしつこい」という口コミが噴出しているからです。

要するに、担当者や運次第ではなく「会社全体として、かなり電話をする方針・風習」というイメージです。中には「着信拒否しても別の番号から電話が来る」「退会したのにしばらくして電話が来た」という内容も。

ケア人材バンクが電話をかけてくる理由

電話の要件としては、以下の通りです。

登録情報の確認
求人紹介
転職活動の状況を知りたい

体感としては、(1)と(3)がしつこくなりやすいです。

①会員登録直後の電話は「登録情報の確認」

ケア人材バンクは、「持っている資格」や「希望の働き方」などを入力して会員登録を行いますが、この段階ではまだ仮登録の状態です。情報入力後、かかってくる電話に対応してはじめて会員登録となります。

電話では「入力した情報に間違いがないか（本人確認）」と「どんな職場を希望しているかのヒアリング」が行われ、そこから求人紹介へと進んでいきます。

この電話に出ないままだと本登録が済んでいない状態なので、ミラクス介護側も確認のため、何度か電話をかけてきます。

②条件に合う求人が出ると、電話をかけてくる担当者もいる

新着求人は基本的にメールやLINEを使って文字に残る形で送ってくれますが、一部担当者の中には「求人を送ったのですが、確認いただけましたか？」のような電話をわざわざかけてくる人もいます。

③転職活動の状況確認

ケア人材バンクをしばらく利用していない人にも電話が来ることがありますが、この場合は「転職活動の状況確認」です。

要件としては、「いま仕事はどんな調子ですか？転職する予定はありますか？」といったヒアリングになります。

転職サイトは介護士の転職を仲介するほど利益になるので、要するに営業電話みたいな感じです。

口コミ評価の高い介護転職サイトとの併用がおすすめ

ケア人材バンクの口コミ評価について結論をまとめると「電話の圧に目を瞑れば、ケアマネの転職にはかなり役立つサイト」といった感じです。求人数がかなり多いので、ケアマネ求人を探している方は役立つでしょう。

ただ妥協なく求人を探すなら、別サイトとの併用がおすすめです。また電話のしつこさなどから担当者への不信感が募る可能性もあるので、このタイミングでいくつか別サイトも登録だけしておくことを推奨します。

口コミ評価が高く、求人数に強みのある転職サイトを以下にまとめました。特に1位のレバウェル介護は求人数が断トツで多く、「Googleマイビジネス評価」にて、総合評価No1を獲得した実績があるので、迷ったらこちらがおすすめです。

スクロールできます

転職サイト	求人数	評価	強み	エリア
1位.レバウェル介護	19.4万[件]	4.78	圧倒的な求人数の多さ Googleマイビジネス評価口コミ総合No1	全国
2位.ジョブメドレー介護	7.8万[件]	4.62	会員数200万人突破転職決定でお祝い金あり（条件付き）	全国
3位.介護ワーカー	4.5万[件]	4.61	積極的なサポートが特徴派遣も可能	全国
4位.マイナビ介護職	7.2万[件]	4.55	人材業界大手のサービス若手の転職がメイン	全国
5位.e介護転職	12.5万[件]	4.39	業界大手で知名度が高いサイト求人ごとの情報量が少ない	全国
6位.介護求人ナビ	7.2万[件]	4.21	業界大手で知名度が高いサイト求人数は多いが、同じ事業所の求人が重複している	全国

求人数：2024年3月時点

レバウェル介護｜求人数トップクラス！Google口コミ評価総合No1実績あり

レバウェル介護は、19.4万件の介護求人を扱う大型介護転職サイトです。求人数は業界トップクラス、15万を超えるサイトはレバウェル介護以外にほとんどなく、まさに桁が一つ違います。

また求人数だけでなくサービス全体でも質が高く、Googleマイビジネスの口コミ評点で「総合評価No1」を獲得した実績があります。求人数・質、アドバイザーの丁寧な対応が高く評価されてる転職サイトです。

介護転職サイトはそれぞれ強みがありますが、求人・担当者の対応ともに高水準のサービス品質のサイトで、どれか1つ選ぶとすれば、まずレバウェル介護をおすすめします。求人探しに妥協したくないという方は、ぜひサイトをチェックしてみてください。

レバウェル介護公式サイト

ジョブメドレー介護｜会員数200万人突破の老舗サイト

ジョブメドレー介護は、直接応募型の介護転職サイトです。担当者が仲介しないので転職サポートは一切ありませんが、その分マイペースに求人を探したい方にはおすすめできます。

求人数は7.8万件とかなり多く、求人探しには非常に役立ちます。またジョブメドレー介護経由で採用が決まり、一定期間仕事が続けば「勤続支援金（お祝い金）」をもらえる制度もあります。（1~3万円ほど）

掛け持ちサイトとして利用されることも多いです。レバウェル介護＋ジョブメドレー介護といった組み合わせで登録すれば、応募先が見つからないことはまずないでしょう。

ジョブメドレー介護公式サイト

介護転職でよくある質問

転職サイトに関する質問

転職サイトとは？

人材を採用したい施設と求職者をマッチングさせる人材紹介サービスです。以下のことをしてくれます。

非公開求人の紹介
施設への推薦（プッシュ）
選考対策（書類添削や面接回答のアドバイス）
給与交渉
面接日時の取り決め代行（便利!!）

求職者側に費用は一切かかりません。情報収集のために使うのもアリです。

転職サイトはなぜ無料なのですか？

転職サイトは施設からお金をもらうビジネスモデルだからです。

施設に人材を紹介し、施設からの手数料を収益としています。なので求職者は完全無料で利用できるのです。

またそもそも人材紹介事業では、一般の求職者からお金をもらうのが禁止されています。

転職サイトは何社利用すべきでしょうか？

2~3つ併用するのがおすすめです。1つだと紹介求人数が少なくなりますし、アドバイスが偏ってしまいかねないからです。

掛け持ちするほど選択肢が増えて、転職期間が短くなる傾向にあります。

転職サイトを使っていることは施設にバレますか？

バレることはまずありません。施設は応募していない求職者情報を見れませんし、信用が命の人材紹介業は何より個人情報の扱いを徹底しているためです。

転職サイトではなく、スカウト型求人サイト（ジョブメドレーなど）であっても、企業ブロック機能がついているので、しっかりと対策していればバレることはないでしょう。

転職サイトを使うデメリットはありますか？

転職サイトは求職者の内定が決まって収益が出る仕組みなので、一部の悪質なエージェントに当たってしまうと、とにかく応募しましょう、と急かされることがあります。

転職の希望や軸が明確ならきっぱりと意思表示できると思いますが、押しに弱い人やエージェントが正しいと思いこんでしまう人は、本当は希望していない企業に応募してしまうこともあります。

転職サイトを利用する際には、希望条件や譲れない条件、NG条件などを明確にしておき、希望に沿わない求人は応募しないことが重要です。

転職サイトに断られることはありますか？

利用対象外の場合は、断られることがあります。例えば、キャリアが浅い・地方に住んでいるなどがよくあるケースです。

また、短期離職を繰り返していたり、ブランク期間が長すぎたりする場合は、「紹介できる求人はありません」とやんわり断られることもあります。

転職サイトの賢い選び方は？

複数まとめて登録し、最初のキャリア面談で「信頼できそう」と感じたところをメインで使うのが賢いやり方です。

転職サイトのサービス内容は、どれも求人紹介・選考対策・日程調整代行・年収交渉代行の部分は同じです。（利用無料でサービス内容に差がないので、エージェントは差別化が難しい業態）

また、転職サイトは、「どのサービスか」よりも「誰に担当してもらうか（担当エージェント）」が重要なので、まずは比較検討してみるのが良いでしょう。

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