「登録した記憶がないのに、医療ワーカーから連絡がきた」「退会(利用停止・解約・登録解除)したい」という方向けに、退会方法を解説します。
■退会方法
お問い合わせフォームに必要事項を入力して退会申請。
■登録してないのに電話が来た理由
「ケア求人ナビ」「リスジョブ」など情報サイトの利用。これらの情報サイトで求人を見ようとすると、自動的に医療ワーカーに登録されることがある。ちなみに医療ワーカー看護師転職サイトの中でも「電話がしつこい」「何度も電話をしてきて、転職を催促してくる」といった口コミが目立つ。
■「求人は探したいけどしつこい電話が来るのはイヤ」という方は
LINE対応の看護師転職サイト「レバウェル看護」への乗り換えがおすすめです。レバウェル看護であればLINEで求人情報を送ってくれるので、「気が向いた時に届いた求人を見て考える」といった形でマイペースに求人探しができます。しつこい電話で転職を催促されることもありません。
補足
医療ワーカーの求人は首都圏・東海・関西に集中しているので、それ以外のエリアではそもそも不向き。全国対応の転職サイト(レバウェル看護など)を検討してみてください。
【医療ワーカー】登録の心当たりがないのに電話が来た理由
結論から言うと、一番考えられるのは提携求人情報サイトの利用です。仕組みが少々複雑なので、順を追って解説します。
看護師転職サイトの中には、一見普通の転職サイトに見えて、色んな転職サイトの情報が集まっているだけの情報サイトというものが存在します。具体的に有名なのが、「ナースエージェント」「看護求人EX」「ケア求人ナビ」「リスジョブ」ですが、他にも色々あります(どれかに心当たりはないですか?)
ここでは「ナースエージェント」を例に説明します。
ナースエージェントは、一般的な看護師転職サイトではありません。世の中の色んな転職サイトが保有している求人が、ただ一か所に集まっているだけの情報サイトです。イメージとしては、色んな飲食店が集まっているフードコートという感じ。
例えば、ナースエージェントに以下のような求人が掲載されているとします。
- 病院Aの求人
- 病院Bの求人
- 病院Cの求人
- 病院Dの求人
しかしこれらの施設は、ケア求人ナビから応募する求人ではなく、様々な大手転職サイトが独自に保有している求人となります。図解にすると以下の通り。
このように、ナースエージェントは色んな転職サイトが求人を持ち寄っている「場」にすぎません。
ナースエージェントが持ち寄っている求人に問い合わせると、自動的に医療ワーカーに登録される
引き続き、ナースエージェントを例に実際に求人を見ていきます。ナースエージェントで病棟の募集を見つけました。
しかしスクロールしていくと・・・「医療ワーカーへの登録が必要」という案内が出てきました。
このような仕組みから、転職サイトで求人を見ていて詳細を知りたいと思ったら、「いつの間にか医療ワーカーに登録されていた」という現象が起きます。
利用しないなら、退会しておいた方が無難でしょう。
医療ワーカー退会・解約方法
退会方法は以下の通りです。
①お問い合わせフォームに必要事項(氏名など)を入力
②お問い合わせ内容に「退会希望」と記入し送信
③医療ワーカーから確認のメールが来るので、それで退会完了
①お問い合わせフォームに必要事項(氏名など)を入力
お問い合わせフォームを開き、以下の情報を入力します。
氏名 / メールアドレス / 電話番号
②お問い合わせ内容に「退会希望」と入力
「平素よりお世話になっております。」のような文言は不要です。
③医療ワーカーから確認のメールが来るので、それで退会完了
2~3営業日以内に医療ワーカーから確認のメールが来るので、それで退会完了となります。
補足
退会方法は他にも「医療ワーカー相談窓口(0120-704-557)に問い合わせ」と「担当アドバイザーに直接連絡」がありますが、手間な上に心理的な抵抗が大きいと思いますので、説明は省略します。
しつこくない転職サイトに乗り換えがおすすめ
医療ワーカーからの度重なる電話が退会のきっかけという方は、レバウェル看護(求人数14.2万件とトップクラス、オリコン満足度調査「担当者の対応」部門で1位実績あり)への乗り換えをおすすめします。
しつこいという口コミがほとんどなく、かつ求人数も医療ワーカーより多く転職先が見つかりやすいためです。
医療ワーカー退会時の個人情報の扱い
医療ワーカーは、退会手続きだけで個人情報は削除されません。
規約によると、「個人情報苦情及びご相談窓口へ連絡すれば削除する」とのこと。
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
医療ワーカー利用規約より
ですが、医療ワーカーを運営する株式会社トライトキャリアはプライバシーマーク取得企業(個人情報の扱いが適正であると第三者に認証された企業)なので、漏洩・悪用の心配はないと考えて良いです。
どうしても気になる方は少々面倒ですが、別途申請が必要です。(下記窓口まで、個人情報削除依頼の連絡を行う)
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者:板矢 正
医療ワーカー利用規約より
住所:〒530-0057 大阪市北区曾根崎2-12-7清和梅田ビル18F
電話/FAX:06-6365-0733 / 06-6365-1338
電子メール:career_info@tryt-career.co.jp
ここまでやる人はほとんどいませんが、念のために説明しました。漏洩や悪用の心配は限りなく低いので、別に削除しなくても問題はないと思います。
他のサイトで「個人情報は2年間保存されると法律で定められている」と記載されているものもありますが、これは誤りです。
厚生労働省「職業紹介事業の運営」によると、2年間の保存が定められているのは「手数料管理簿(転職が成功した時に病院がいくら手数料を払ったかを記載するもの)」のみで、利用者の個人情報は対象外です。
転職サイトは利用者からの申し出があった際は個人情報を抹消する義務があります。
医療ワーカー退会前に確認すること・注意点
医療ワーカーを退会する前に、念のため以下の項目を確認してください。
選考中の病院があれば、医療ワーカー宛に辞退の連絡
選考中の病院があるなら、退会前に選考辞退の連絡を入れておきましょう。※連絡先は医療ワーカー担当者宛て
医療ワーカー担当者から了承の連絡が来てから退会手続きに進んでください。
特に面接の日程調整をしていた場合は、辞退の連絡は必須です。
選考辞退はLINE・メールなどいつもの担当者との連絡ツールでOK(テンプレ文)
お世話になっております。○○です。
諸般の事情により○○病院の選考を辞退したく連絡しました。
日程等ご調整いただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に退会して大丈夫か最後に要確認
医療ワーカーを退会すると登録情報や選考履歴が全て消えてしまうので、本当に退会すべきかを今一度確認してから手続きを行ってください。
- 転職が決まった
- 転職活動を休止、中止することになった
- 担当者とのやり取りが疎遠になった(転職活動は継続)
- 担当者が合わなかった(転職活動は継続)
- 良い求人を紹介してもらえなかった
太字箇所に該当する方は、改善の余地があるかもしれません。
担当者とのやり取りが疎遠になった(だんだん求人紹介されなくなった)
担当者とのやり取りが疎遠になる原因は、転職意欲が低いと判断されることです。
担当者に「転職する気がなさそう」と思われると、求人紹介やサポートを後回しにされてしまいます。
なぜなら、医療ワーカーは看護師の採用が決定することで、病院から成果報酬をもらうビジネスモデルなので、転職する気がなさそうな人に時間を割くことができないからです。
以下の項目に当てはまると、転職意欲が低いと判断されます。
- 求人紹介に対して無反応
- 初回会員登録時に「まずは情報収集」を選択した
- エントリーするかしないか、といった必要事項連絡が遅い
上記3つが代表的なパターンですが、特に「求人紹介に対して無反応」が一番よくあります。
求人紹介はLINEやメールで届くので、確認だけして微妙ならスルーしてしまいがちですが(メルマガのような感覚)、本来はその都度「この求人のどこが希望に沿わないか」を一言添えて返信するのが理想です。
そうすればだんだんと紹介の精度は上がりますし、担当者も「転職意欲が高い」と思うようになります。無視してしまうと、求人紹介の頻度も落ちていきます。(リアクションの無い相手に連絡し続けるのもつらいものですからね…)
医療ワーカーの担当者に一度こちらから連絡してみることで、改善が見込めるかもしれません。
担当者が合わなかった
担当者の知識・対応から「なんとなく信頼できない・相性が悪い」と感じたら、担当者変更で改善する可能性があります。
「医療ワーカーの担当者」といっても業界知識や対応のレベルは千差万別です。
病院でたとえるなら、患者さんから見れば「○○病院の看護師」と一括りに見えていても、実際は仕事ができる超ベテランもいれば、いつまでも要領を得ない新人もいますよね。
それと同じで、担当者のスキル・技量によって、サポートの満足度が変わってしまうというのが正直なところです。コミュニケーションコストのかかる下手な新人キャリアアドバイザーが担当になってしまえば、「本当に信頼して大丈夫?」と思っても不思議ではありません。
たまたまそういった担当者に当たった可能性もあるので、一度サポート窓口から担当者変更を依頼してみるのもおすすめです。
良い求人を紹介してもらえなかった
希望条件を伝えたものの、紹介された求人が微妙なものばかり…であれば、他の転職サイトを使いましょう。
「担当者が的外れな提案をしてくる」というのはよくある不満ですが、これは担当者のレベルが低いからではありません。医療ワーカーで扱っている求人の中に、あなたの希望に合致するものがないことを意味します。
というのも、求人紹介は基本的に①担当者が希望条件をデータベースに入力し、②出力されたものを担当者がチェックして紹介、という流れで行うからです。データベース上でヒット0件、ということもよくあります。
その場合、担当者は”限りなく条件に近い求人”を紹介してくれますが、給与や仕事内容を大きく妥協したものになるはずです。
医療ワーカーは求人数6万件とそこそこ大規模のサイトですが、求人数1位のレバウェル看護や2位のナースではたらこと比較すると物足りません。
紹介できる求人があるかどうかは、その転職サイトが保有している求人数次第なので、別のサイトへの乗り換えを試してみることをおすすめします。
おすすめ看護師転職サイト
レバウェル看護|求人数最多&オリコン満足度調査3冠!迷ったらコレ
レバウェル看護は、15万件以上の求人数を誇る看護師転職サイトです。
求人数はここで紹介するサイトの中でトップクラス。求人数が10万を超えるサイトはレバウェル看護以外になく、まさに桁が一つ違います。病院/クリニック/施設/企業など、あらゆる職場に対応しています。
レバウェル看護は、オリコン満足度調査(2022)において、担当者の対応・紹介案件の質・交渉力の3部門で1位を獲得した実績もあります。求人数だけではなく、その内容や担当者の対応も高く評価されている転職サイトです。
看護師転職サイトはそれぞれ強みがありますが、求人・担当者の対応ともに高水準のサービス品質のサイトでどれか1つ選ぶとすれば、まずレバウェル看護をおすすめします。
ナースではたらこ|評価実績が豊富なサイト
ナースではたらこは、オリコン顧客満足度(2022年度)で1位を獲得した実績のある看護師転職サイトです。
全国の求人を保有しており、その多くがクリニック求人です。パート求人であってもかなり積極的に紹介してくれます。運営14年以上とかなりの老舗で、転職支援歴が豊富なのもポイントです。