ナスコミの情報は嘘？病院に都合の悪い情報は削除？【信憑性を検証】

【結論】ナスコミの情報は鵜呑みにできない

ナスコミの口コミは、「転職前に本当に知りたいであろうことは書けない」仕組みなので、全面的に信用はできないというのがこの記事の結論です。

事実を書いても訂正が入る

ナスコミは、運営の監視がかなり厳しめの口コミ投稿サイトです。ナスコミ投稿経験のある看護師からは、「運営から投稿の修正を求められた」との体験談が多数。

ナスコミで事実を書いたら訂正してくださいってメールきた。嘘書けばいいのかい。

https://twitter.com/shoyu09292/status/1177476434454908931

ナスコミは事実を書いても不利益になる口コミは訂正を求められて掲載されない。

https://twitter.com/lady__winehouse/status/1239370154045104128

ナスコミで辞めたクリニックの評価を投稿してたんですけど、投稿内容の何が引っかかるのか、直しても直しても修正依頼が来るのなんでだろう？全部事実を書いてあるだけなんだけど。

https://twitter.com/jirai_nurse/status/1609899861025132546

虚偽の内容を投稿したのではなく、いずれも「本当のこと」「事実」を投稿したのに、訂正を求められたようです。

ナスコミは結構「運営の監視の目が行き届いたサイト」のようで、少しでも規約に反する内容であれば、公開されないようになっています。

そうなると、本当のことは書けなくなり、結果的に「嘘の情報」になってしまうこともあります。

本当にヤバい情報は投稿できない規約になっている

ナスコミのルールを確認すると、看護師さんが絶対に知っておきたいであろうヤバい情報は、投稿できない内容になっていました。以下、引用します。

法律に違反するような問題や、公になっていない事故、事件などに関する内容は投稿しないでください。ナスコミでは事実関係の確認を行うことが難しい上、場合によっては病院に大きな損害を与えてしまう可能性もあります。

https://ns-com.net/faq/

いわゆる「労働基準法的にアウトなこと」や「倫理的にマズいこと」があったとしても、ナスコミに情報は載っていません。

▼規約違反と警告された人の口コミ

ナスコミって、肝心な重要事実を書き込むと「規約違反です！」て修正させられるよね。
「小児科医が過労自殺した病院(全国紙で報道済みの事実)ですが、その後、全く労働管理意識は改善されてません。新人は20時間労働です。」とか。別に個人を特定できるようなこと書いてないのに。

https://twitter.com/ok95kzt/status/1356244732133822467

ナスコミ君に、当院の口コミ書いたら修正白修正しろって言われる。残業代はまじで上司が声をかけた人しか申請できないシステムだし、上司は自分でバンバン残業申請できるシステムで、下々の者は残業毎日してても1円も出ない世界なんだけど。何を修正しろと。

https://twitter.com/totohasakana2/status/1561958846050226177

ナスコミはあくまで中立的な立場であり、別に看護師さんの味方というわけでもありません。

特定のリスクがあり、具体的に書けない（しかも1度書いたら消せない仕様）

ナスコミは匿名投稿サイトではあるものの、病院の規模・年代・該当時期を見れば、特定されるリスクがあります。そのことを懸念している看護師さんは、そのリスクをおかしてまで病院の負の部分を書き込んだりしません。

書き込むのは投稿を見るためのポイントが目的なので、文字数さえ埋めれば良いわけです。投稿者からするとポイントがもらえれば良いわけなので、リスクを背負ってまで真実を書く必要はありません。したがって、誰が書いても同じような当たり障りのない内容で投稿しているケースもあります。

それにナスコミは、一度書き込んだ投稿を自分の意思で削除することができない仕様になっており、正直、病院の負の部分を書き込むにはリスクが高すぎます。このことを知っている看護師さんは、よほど病院に恨みでもない限り、本当のことは書かないでしょう。

例えば、看護師長が聞いている可能性がある部屋で、看護師長の愚痴は言えないですよね。それと同じで、自分が言ったとバレるリスクがある状況では、当たり障りのないことしか書けないものです。

信憑性を保証するものはない

ナスコミは会員登録時に特に本人確認などもなく、仕組み上、看護師でなくても投稿できてしまいます。

もちろん、看護師以外の人が書き込むことはほとんどないと思いますが、それでも確実にそこで働いた看護師が書いている、とも言い切れません。

ナスコミに悪い口コミがない＝安心、ではない（あくまで参考程度に）

ここまでの内容を踏まえると、ナスコミは仕組み上、どうしても本当のことが書けない（＝嘘の情報になってしまう）ようなサイトなので、「悪い口コミがないから安心」ではありません。

とはいえ、実際に口コミを見てみると「古株さんた ちが集まっては陰口。新しく入ってきた人をターゲットにしている」「人手不足で、とにかく忙しい。残業は50時間以上」のような口コミなら、削除されずに掲載されているようでしたので、参考にはなると思います。

人間関係に関する投稿は、どうしても書き込んだ人の主観になりがちなので、ネガティブなものが多くなると思います。残業時間や福利厚生など客観的なものに言及している内容は、信憑性があると考えても良いでしょう。

登録しておいて損はありませんので、転職を考えている看護師さんは活用してみてください。

ただし前述の通り、口コミ閲覧にはポイントが必要で、そのポイントは口コミを投稿しなければなりません。そして一度投稿したものは消せないので、書き込みは慎重に行うようにしてください。

ナスコミに関する気になるあれこれ

口コミを見るためにナスコミに投稿したいけど、勤務先・元職場にばれる？

ナスコミは匿名投稿サイトではあるものの、書き方によっては誰が書いたか特定されるリスクはそこそこあります。実際に、以下の通りです。

ナスコミ見てたら明らかにプリセプティが書いた口コミを見つけてしまった。見る人が見たら誰が書いたか分かる書き方しないでほしい。

https://twitter.com/aNiSaya_NS/status/1568478382459076610

ナスコミのレビュー、狭い病院なので誰が書いたか特定できるのにみんな気にせず堂々と酷評書いてる

https://twitter.com/shikateraurinik/status/1378988037309296641

ばれるリスクは、書き方や病院規模、地域によって異なりますが、以下に該当するほどばれるリスクはあります。

ナスコミは大規模なサイトであり、施設当たりの口コミが100件を超えているところもありますが、全体を見るとそこまでたくさん投稿されているわけではありません。

施設当たりの平均口コミ数は約5件（登録口コミ数5.9万÷登録病院数1.2万）、地方の病院であれば口コミ0件のところもあります。そういった病院だと退職者の数も少ないと思いますので、その分投稿者が誰か特定されるリスクも高まります。

「すでに辞めているのでバレても別にどうでもいい」という方なら問題ないですが、ナスコミは一度書いた投稿を消すことができません。未来永劫、ネット上に残ります。このことを考えると、なるべく特定されない書き方を意識すべきでしょう。

ナスコミは看護学生も使える？

はい、利用可能です。看護実習の経験などを投稿することで、就職先に検討している病院の口コミを閲覧することができるようになります。

ナスコミは無料ですか？

はい、完全無料です。料金が発生するタイミングはありません。

検索してたら「ナスコミ 裁判」って文字が出てきた…

裁判沙汰になることはほぼありませんので、ご安心ください。というのも、万が一病院側が「この投稿は悪質だ！」と言い出した場合、まずナスコミ運営に削除依頼を出します。

ナスコミは前述の通り、かなり運営体制がきっちりしているサイトなので、その時点で即座に削除すると思われます。よって、「投稿者を特定して裁判を起こす」のようなケースまで発展することは考えにくいです。

ナスコミは安全なサイト？

過去に大きなトラブルが起きた事例はないので、それほど懸念する必要はないと思います。

しかし、運営会社である「株式会社アーケロンプロダクツ」について調査してみると、会社ホームページが存在せず詳細な情報は不明（会社ホームページがないというのは普通はあり得ない）。100%安全と断言はできません。

運営会社の詳細が不明なサービスは不安という方で、「病院の内部情報を知りたい」という場合は後述するレバウェル看護などの「転職サイト」を活用した方が良いでしょう。

ナスコミのポイントとは？

働いたことのある病院の情報を投稿すると、口コミ閲覧に必要なポイントを得ることができます。

口コミを見るためには、ポイントが必須。そしてポイントを得る方法は、自分が口コミを投稿すること以外にありません。（例えば有料でポイントを買うなどは無し）

病院の口コミを見るには、1病院あたり100ポイント必要です。たくさんの病院の口コミをチェックするには、それだけ多くのポイントを稼がなければなりません。

コミ投稿は1つの病院につき11項目書くことができ、1項目あたり100ポイント付与されます。

例えば、A病院の給料について書くと100ポイント、A病院の残業時間について書くともう100ポイント…といった具合にポイントを稼ぐことができます。

転職経験のない看護師さんの場合、稼げるポイントはMAXで1,100ポイント（11の病院の口コミを閲覧可能）になります。

ナスコミで削除依頼するにはどうすればいいですか？

投稿削除についてはお問い合わせフォームから申請することで、対応してもらえる可能性があります。

ただし正当な理由がない場合は、対処してもらえないこともありますので、その点は理解しておきましょう。

看護師の口コミ評判がいい病院を知りたい

ナスコミと似た口コミサイト「メディコ」の「働きがいのある病院 AWARD」が参考になるかもしれません。医療従事者を対象にしたアンケートから、働きやすい病院が100件選出されています。

ナスコミの退会方法は？

退会は、マイページにログインし、画面右上に表示される「アカウント」に退会ページがあります。必要事項を入力すれば退会手続き完了です。

退会するとメールアドレスや経歴などの情報は削除されますが、投稿した口コミはそのまま残ります。

入ってみなければ分からない情報を事前に知る方法

看護師さんが新しい仕事を探す時、転職サイトを使うと思いますが、その際「入職者アンケート制度」のある転職サイトを使うことをおすすめしています。大手だとアンケートに注力しているのがレバウェル看護です。

入職者アンケート制度とは、A病院からB病院に転職した看護師に対して、「ぶっちゃけ、今のB病院は人間関係とかどんな感じですか？A病院と比べてどうですか？」とヒアリングすることで、A病院とB病院の「入ってみないと分からない情報」を集めているのです。（平たく言うと、ちょっとした内定調査みたいなものですね）

そして、この情報をこれからA病院・B病院で働きたいと考えている看護師さんに共有することで、「入ってみないと分からない情報が事前に分かる」という仕組みを構築しているわけです。

▼「実際に働いたことある人しか知らない情報を知っていた」という旨の口コミ

レバウェル看護に登録したら、病院の内部情報教えてくれるんだけど、前の職場の評判悪すぎて笑った。やっぱりあの最悪な職場は辞めて正解

https://twitter.com/gyhhfnej/status/1315540028337004545

結論、入ってみなければ分からない情報を得るためには、「レバウェル看護」と「ナスコミ」の併用がおすすめです。

補足：レバウェル看護とは